Política de privacidad

Lo que Relay no hace

• Sin publicidad.
• Sin SDK de terceros de analítica, seguimiento o atribución.
• Sin cuenta obligatoria para jugar localmente o sincronizar por iCloud.
• Sin venta de datos personales.

Lo que queda en tu dispositivo

Tus archivos de juego, partidas, firmware y ajustes se guardan en tu dispositivo. Relay funciona completamente sin conexión.

iCloud

Si activas iCloud para Relay, tu biblioteca, carátulas elegidas, partidas e historial se guardan en tu iCloud privado mediante CloudKit de Apple. Sincronizar archivos de juego es gratis y permanece desactivado hasta que lo habilites. El operador de Relay no tiene acceso a esos datos privados de iCloud. Puedes desactivar iCloud para Relay cuando quieras.

Carátulas

Relay reconoce tus juegos con una lista de títulos integrada: identificarlos no sale de tu dispositivo. Para mostrar una carátula pide al servidor propio de Relay en la UE. La petición indica sistema y título público del juego, nunca tú, tu dispositivo ni tu archivo, y no lleva identificadores de cuenta o dispositivo. El servidor no registra el título ni tu IP. Solo usa la dirección para responder y limitar peticiones por dirección; conserva una forma seudonimizada hasta dos horas antes de que caduque; los registros caducados se eliminan poco después mediante la limpieza periódica. Desactiva Descargar carátulas en Relay y no habrá peticiones; Eliminar carátulas descargadas borra las ya descargadas.

Carátulas que eliges

Una carátula elegida se redimensiona y recodifica en tu dispositivo, eliminando ubicación, cámara y fecha. Se sincroniza según tu opción, iCloud o Relay Sync; Restablecer carátula la elimina.

Transferencia desde un ordenador

Con Relay Pro y una Cuenta Relay puedes elegir archivos en el navegador del ordenador y enviarlos al dispositivo con Transferencia abierto. No hace falta un plan Sync. Van directamente del navegador al dispositivo o, si no es posible, cifrados por el servidor de retransmisión propio de Relay en la UE, sin almacenarse. El navegador y el dispositivo receptor pueden ver sus direcciones de red mutuas. Nombres, tamaños, hashes y resultados de importación quedan entre ellos; el servicio de cuentas no los recibe ni almacena. Conserva temporalmente cuenta y tipo de dispositivo para emparejarlos, y fechas y motivo de finalización durante un máximo de 24 horas. Cerrar Transferencia o salir de la app corta la conexión; los juegos ya añadidos permanecen. Los juegos transferidos siguen tu elección de sincronización de archivos de juego.

Cuenta Relay y almacenamiento en línea

Una Cuenta Relay guarda tu identificador de acceso del proveedor, identificador de cuenta, identificadores y tipos de dispositivos, y derechos de compra verificados. Relay no solicita ni almacena tu correo electrónico ni nombres personales de dispositivos. Relay Sync y Relay Sync+ son planes opcionales independientes de iCloud e incluyen Pro mientras estén activos. Guardan metadatos de biblioteca, partidas, estados, actividad y carátulas elegidas, y archivos de juego si activas su sincronización. Los datos se alojan en la UE, cifrados en tránsito y en reposo; los operadores autorizados pueden acceder para gestionar y proteger el servicio. Puedes exportar metadatos de cuenta o eliminar tus datos Relay Sync, conservando identidad de cuenta y registros de compra. Al finalizar los derechos de la suscripción tienes siete días para recuperar datos antes de su eliminación, que espera si el proveedor no ha confirmado el fin. Cancelar la renovación no elimina datos durante el periodo pagado. Los registros de compra y derechos no tienen un plazo de eliminación automática; se conservan aparte de Sync para facturación y asistencia de cuenta.

Compras

Relay Pro ofrece la compra única Once, recomendada, o una suscripción Monthly. Relay Sync y Relay Sync+ son suscripciones independientes que incluyen Pro mientras estén activas. Apple procesa los pagos; Relay recibe registros de compra y derechos verificados, nunca datos de tarjeta o bancarios.

Diagnósticos

Solo recibimos datos de fallos y rendimiento de la app a través de los diagnósticos de Apple si has aceptado compartir analítica. Un paquete que exportas desde Ajustes › Avanzado › Diagnósticos nunca incluye archivos de juego, partidas, credenciales ni datos personales. El servicio en línea de Relay registra un identificador aleatorio de petición, el método HTTP, la ruta y el tiempo de procesamiento para operar y proteger el servicio. También puede registrar el identificador de cuenta si falla una operación de la cuenta. Estos registros técnicos no contienen archivos de juegos ni partidas guardadas.

Contacto

Preguntas: contact@relayemu.app